Audio-Visual Aids In The Teaching Of English

AUDIO-VISUAL AIDS IN THE TEACHING OF ENGLISH

In teaching, the teacher conveys some concepts to students When to convey the concepts more efficiently and successfully to students, the help of some verbal-visual material things is taken, those things are called audio-visual aids. The rationale is to appeal to eyes and ears of pupils and make the learning easy as well as permanent. It is the era of audio-visual aids in Education. Prof. C. S. Bhandari opines, "Our aim of teaching English is to import certain skills without making the process of teaching and learning monotonous." Here audio-visual aids come as rescue. Although a teacher is the best audio-visual aid, he does need some other audio- visual aids to supplement him. These aids help him in imparting good instruction. F. W. Noel is right when he says, "Good instruction is the foundation of any educational programme. Audio- visual training aids are a component part of that foundation." Hence, an English teacher should know about the various audio-visual aids he can use successfully in teaching English.

Types of Audio-Visual Aids :

The different types of audio-visual aids can put into three categories:

(a) Audio Aids: All those materials which function as aids by appealing to the ears only are called audio aids. They are usually used to form speech habit. 

The following are the main audio aids :

1. Gramophone, Linguaphone and Headphone

2. Tape-recorder.

3. Radio

(b) Visual Aids: Material aids which appeal only to eyes are called visual aids. Some visual aids are:

4. Text-book

5. Black-board.

6. Flannel-board

7. Flash-cards

8. Pictures

9. Charts maps. figures and models

10. Slides and films strips.

11. Epidiascope.

(c) Audio-Visual Aids: These are the aids which appeal to both ears and eyes. These aids are expensive. The following are included in it:

12. Film

13. Television

The use of all these aids in teaching English is described in the following lines

1. Gramophone, Linguaphone and Headphone: 

These aids are very useful in teaching students to speak English and correct pronunciation. The linguaphones assist in learning English sounds. Gramophones and linguaphones are cheaper than other audio aids. In them, records are available with booklets. They repeat speech patterns with correct pronunciation, intonation etc. over and over again. The material is carefully selected and graded. One record is worth three complete lessons. Linguaphones are also used to teach grammatical structure, poetry, usage, etc. Such records can be available from the English Language Teaching Institute, Allahabad. The English teacher should know the technique of stopping and restarting the records. The headphones solve the problem of dealing with individual students. With this he can attend each student.

2. Tape-recorder: 

It is a costly aid. It records the words uttered by a speaker. Those words can be reproduced later on as many times as desired. In teaching English, it can be used for the following purposes :-

(a) Speech-correction.

(b) Reading a talk, story, play, poetry, pronunciation of different word, etc.

(c) Reading improvement

(d) Musical appriciation.

(e) Sound knowledge.

(f) Teacher's comments on film strips and slides etc.

Tape-recorders should be used for well selected material and it should be presented stage by stage. But the teacher must know that by writing them off and on, he can spoil the effect. Pointing towards the importance of gramophone and tape-recorder, S. R. Ingram has said, "If used intelligently, the gramophone and the tape-recorder can help the teacher to provide a wider range of linguistic experience, variety in material and style and a real stimulus to individual effort."

3. Radio: 

Radio is a useful aid in language learning, since comprehensive courses in language learning are presented by radio. It can prove more useful by:

(i) The co-operation between educational and broadcasting authorities.

(ii) Recording radio broadcasts.

(iii) Making the broadcasting programme known to pupils

(iv) Adjusting the periods of English with the broadcast.

The following are the merits of radio as an aid :-

(i) It helps in developing comprehension by listening.

(ii) It gives the correct spoken language.

(iii) It presents the lectures of outstanding speakers.

(iv) It can be used inside as well as outside the class-room.

(v) It is cheaper.

But the following are the main demerits of radio :-

(i) Repetition is not possible.

(ii) Adjustment between English periods and broadcasting time becomes very difficult.

(iii) Children sometimes find it uninteresting due to impersonal touch.

4. Text-book: 

It is an aid as well as a method. In olden days, too, books served as aids. These days, text-books are according to the curriculum prescribed for a class. A text book should have the following qualities:-

(i) The subject-matter should be based on students' liking and interest. 

(ii) The matter should be graded properly.

(iii) The subject-matter should be practical. 

(iv) Books should be attractive and illustrative.

(v) These should cover the objectives of teaching English. 

(vi) At the end, sufficient exercises should be given

(vii) They should be well printed but not costly.

5. Black-board: 

It is the cheapest aid which can be handled easily. Almost in every school, in every class, there are black-boards. They are of different types such as wall, standing, reversible. The boards should be in light green colour which, soothes eyes. This aid can be used for the following purposes in English teaching :-

(i) For exposition and explanation of words.

(ii) For teaching structures.

(iii) For teaching grammatical forms.

(iv) For teaching writing.

(v) For writing sentences, answers and compositions.

(vi) For drawing figures and pictures.

(vii) Finally, for testing.

The teacher should follow the following suggestions in order to make the black-board a useful aid -

(i) The board should be put in a correct place. Every student of the class should be in a position to see it.

(ii) The teacher should write in straight lines with agreeable space

(iii) Coloured chalks should be used for drawing sketches and pictures

(iv) The black-board writing should be legible.

(v) While writing on the board, some attention should be given to the class

(vi) The board should be cleaned before leaving the class.

(vii) Too much use should be avoided.

6. Flannel-board: 

It is also called a flannelgraph or felt-board. It can be made easily A board of plywood is covered with flannel or felt. The board should be 60 cm x 90 cm. Figures, pictures, pieces of papers etc. with sand paper on their backs can be stuck to it. They can be easily removed. It can be used for:

(i) Teaching reading.

(ii) Teaching story

(iii) Teaching word and sentence

(iv) Teaching oral composition.

As the teaching proceeds, pictures, figures, words and sentences written on pieces of paper are demonstrated by the teacher one by one on the flannel-board.

7. Flash-cards: 

Flash-cards are like playing-cards or post- cards. They can be 15 inches long and 2 or 3 inches wide. They are made of soft thick papers. On them, pictures are made with illustrative words or sentences written below them. They can also help in mastering correct word order and speech habits.

8. Pictures: 

These are widely used and are very useful aids in teaching English. There is an old Chinese saying, "A picture is worth ten thousand words." According to Ruskin, "A room without pictures is like a house without windows." In teaching English, pictures of schools, shop, market, fair, railway station, post-office, river, mountain, man, boys, girls, festivals and picturesque scenes can be shown to the class for teaching: 

(i) vocabulary 

(ii) structures 

(iii) com- position and 

(iv) dramatization. 

Pictures can be of these kinds :

(a) Picture-postcards

(b) Snap-shots

(c) Cutouts from newspapers and periodicals and

(d) Wall pictures.

Advantages of Pictures Some of various advantages of pictures in English teaching are as follows:

(i) They are useful in Direct Method. Pupils can easily form an association between the word and its meaning.

(ii) The help in developing aesthetic sense.

(iii) They also help in developing observation and imagining powers of students

(iv) They are the means of giving concrete form to abstract things.

(V) They are based on psychological principle of interest,

Some Suggestions

Following are some suggestions to make pictures more useful as a teaching aid

(i) They should not be overused.

(ii) They should be put at a place from where pupil can see them.

(iii) Pictures should be bright and colourful.

(iv) They should be clear contrast of light, colour and out- line with a lot of life and movement in the scenes.

(v) They should have a clear bearing over the lesson.

9. Figures, Charts, Maps, and Models: 

Within figures come sketches and diagrams Figures and charts are valuable aids. They are neither costly nor difficult to handle. The teacher can draw them on the board or on paper. They supplement the work of pictures. Things which cannot be taught with pictures and are not clear through a picture can be taught by figures and charts Vocabulary, grammar, stories, sentence structures can be taught through them. Maps can be used in teaching about cities, countries, rivers, mountains, oceans, seas, etc. Models are used to give an illusion of reality. They are made of clay, plastic, cardboard, paper, rubber word etc. They can facilitate Direct Method According to F. G French, "We can use the models for telling stories, for conversation. and for making the abstract language feel."

10. Slides and Filmstrips Slides and filmstrips are other useful aids for showing objects and actions. Slides are single, whereas filmstrips exhibit a series in a compact and economical form.  They can prove efficient in teaching (1) sentence structure (i) oral and written composition of life, society and culture of peoples of different countries and (iv) stories. The educational slides are available from the Directorate of Extension, Programmes for Secondary Education, New Delhi and foreign embassies. 

11. Epidiascope: 

It is an easily operating apparatus which projects the enlarged images of objects whether opaque or not by reflection on to a screen or wall. It can be used for 

(i) teaching composition, calligraphy, structures, story,

(ii) revising lesson and

(iii) projecting maps, pictures, figures charts, pages from book, extracts, solid objects.

Its advantages are:

(i) There is no need of enlarging pictures, etc

(ii) Small pictures can be easily stored than large ones

(iii) Teaching becomes interesting.

12. Film: 

Film is an expensive but very useful aid. It appeals not only to eyes cars, but also emotions. A film is full of colour, movement and new ideas. For educational purpose, they can be used for:

(i) to teach phonetics and pronunciation,

(ii) to show English stories, plays and novels,

(iii) to acquaint pupils with the life, custom and culture of different countries,

(iv) to acquaint them with wild life and

(v) to teach them through the lives of great people.

13. Television: 

Television is an expensive aid. It appeals to both ears and eyes. It has all the advantages of a radio plus the advantages of visual pictures. It is available only at some privileged schools these days. It can be used for all those purpose in English teaching for which a radio is used.

Advantages of Audio-Visual Aids :

(i) They create interest for learning in students.

(ii) They are time saving, because they explain the idea easily and precisely.

(iii) By their use, the burden of the teacher is reduced.

(iv) The teacher can improve his own English by aural aids, students.

(v) They are the sources of a variety of experiences for

(vi) They are bases of Direct Method.

(vii) English is a difficult language. Audio-visual aids make learning English easy.

(viii) A good English teaching is possible only in a English environment. Audio-visual aids help in creating that type of environment

Limitations of Audio-Visual Aids 

(i) Some aids such as television are costly and cannot be afforded by many schools.

(ii) They give an impersonal effect which is not mach effective

(iii) The teachers are required to know the technical skill handle them.

(iv) Some teachers overuse them.

Some Suggestions:

(i) They should be used only where they are needed. Overuse should always be avoided.

(ii) Teachers should use the cheaper ands efficiently, if y ones cannot be procured.

(iii) When the purpose is fulfilled, they should be removal. 

(iv) They should be according to the age and harmonal development of students,

Audio Lingual Method or The Structural Approach- Meaning, Types of Structure, Procedure of teaching, Principles, Aims, Characteristics, Merits & Demrits

 Audio Lingual Method or The Structural Approach

This approach came into existence in the sixties in Tamil Nadu and was further popularized by Central Institute of English Hyderabad. This approach has found recognition in the schools of Uttar Pradesh under the guidance of the English Language teaching Institute Allahabad.

The structural approach is the result of researches made in the field of teaching English as a foreign language. The American linguists supported this method. They regarded English as a living and evolving thing and not merely as a form of expression. It is also known as "Aural Oral Approach", "Aural Linguistic Approach" and "Structural Approach"

The Aural-Oral Approach means, "teaching a language by giving opportunities to the students to hear and speak the language." 

"Structural approach is a scientific study of the fundamental structures of the English language, their analysis and logical arrangement."-Brewington 

Menon and Patel has defined it as "the structural approach is based on the belief that in the learning of a foreign language, mastery of structures is more important than the acquisition of vocabulary."

The Structural Approach is based on the belief that in the learning of a foreign language, mastery of structure is more important than the acquisition of vocabulary. It is believed that learning through listening and speaking is much suitable to the students. 

Structures are the baste language patterns (there are about 275 of language patterns which constitute the core). Every structure embodies an important grammatical point. Structures are graded in a manner that each structure follows naturally from the one immediately preceding. Drills form an important part of the structural approach.

Types of Structures 

Structures are tools of a language. They should not be confused with sentences Structures had not to have any grammatical background, whereas sentences are grammatical order of words Structures can be divided into following four categories

1. Sentence Patterns: A sentence pattern is a model for sentence, which will be of the same shape and construction although made up of different words. eg. He reads a story. Shut the window. Stand up.

2. Phrase Patterns: Phrase pattern is a group of words which has meaning even without being a sentence. This structure also follows order of words and this order cannot be changed, e.g., on the table, for six years, the old woman.

3. Formulas: Groups of words used regularly on certain occasions are called formulas eg.. Good morning, Excuse me. Thank you.

4. Idiomatic Structures: Groups of words that must be learnt as a whole because it is not always possible to understand the meaning from the knowledge of the separate words are known as idiomatic structures, e.g., inspite of in order to, live form hand to mouth.

Selection of Structures 

Those structures should be selected which have the following characteristics:

1. Usefulness: Usefulness of a structure depends on how frequently it occurs in spoken and written form and how far it provides for the further building up of the language

2. Simplicity: The simplicity of a structure depends on its form and meaning. 

3. Teachability: It is easy to teach structures that are easily demonstrated in a realistic situation rather than those structures, which are abstract and cannot be demonstrated. 

4. Surrender Value: When one structure leads to another, it is said to chair This way one item can be correlated with the other. have a surrender value. For example, this is a chair and this is the leg of the

5. Structures should be up to the level of the learner's age

6. They should be upto the level of the learner's capacity to learn. 

Procedure of Teaching

In this approach, every structure is taught separately Steps can be as under :

(i) First of all, presentation of item is made in appropriate situations by the teacher.

(ii) Practising of oral drill by the student of these situations.

(iii) Presentation of the item in some new situations.

(iv) Oral drill by the students of situations which were created in the third step.

(v) Overall Drill.

Principles of Structural Approach

According to F.L. French the three principles of structural approach are :

(i) Importance of the child's activity rather than the activity of the teacher.

(ii) Importance of speech for firmly fixing word as speech is the basis of acquiring other skills like reading and writing.

(iii) Importance of language habit formation because it helps to arrange words in suitable English sentence pattern in order to replace the sentence pattern of the child's mother tongue.

Besides this some other principles should be followed : 

(i) Mastery of structures,

(ii) Meaningful situation, 

(iii)Use of text books, and

(iv) Method and situation of teaching.

Aims of Structural Approach 

Aims of Structural Approach are as follows:

(i) To lay the foundation of English through drill and repetition of about 275 graded structures.

(ii) To enable the children to attain mastery over an essential vocabulary of about 3000 root words for active use. 

(iii) To correlate the teaching of grammar and composition with the reading lessons.

(iv) To teach the four fundamental skills namely understanding, speaking, reading and writing.

Characteristics of Structural Approach 

Characteristics of Structural Approach are as follows

(1) It is very important in forming language habits.

(ii) It is important for the speaking point of view. Structures are presented orally and the students practice them through a number of oral drills, then reading and writing skills are introduced.

(iii) Practice of structural approach makes pupils active.

(iv) The approach involves selection and grading of structures to be taught, the difficult and complex structures are taken up at a later stage

(v) It is a multi-skill approach. It aims at achieving the four fold linguistic aims of teaching English.

Merits of Structural Approach

Main merits of structural approach are as follows:

(i) It facilitates the learning of English by imparting the knowledge of its structures.

(ii) It creates appropriate environment for learning the language.

(iii) Due to much oral drilling, whatever is learnt in the class, remains stable in their mind.

(iv) It develops and improves speech habits of students.

(v) This is an interesting method of teaching English because teaching aids are used which motivate the students and they learn English easily.

(vi) This method enables to make proper selection and gradation of the learning material.

(vii) It encourages students for free exposition or expression of thoughts.

(viii) The four pillars of language learning-listening, reading, writing and speaking are accomplished by this method.

(ix) This approach is useful in teaching of prose and poetry.

(x) It is based on scientific principle. The work of the teacher is systematic which amounts to 'economy of efforts'.

Demerits/Limitations

Limitations of this methods are as follows

(i) This approach is more suitable for lower classes because at higher level, the students feel bored by repetition of drills. 

(ii)This approach is material-centered, while the modern concept of education gives emphasis on child-centered education and activities. 

(iii) Selection and gradation of structure do not help to eradicate the problems of English.

(iv) This approach is not suitable for teaching text books prescribed in curriculum.

(v) This method minimizes language learning because entire language can not be learnt by mutation and repetition.

(vi) This method is not suitable for teaching prose, poetry, grammar and pronunciation.

(vii) It tends to overlook the linguistic habits already formed while learning the mother tongue.

(viii) Only well-graded and well-selected structure pattern can be taught through this approach.

Linguistic Approach

 Linguistic Approach

During the second world war, the problem of teaching foreign languages and English as a foreign language for full communication was faced adequately. This gave rise to a new approach known as the linguistic approach or Lingua method Linguists insist on the imitation and memorization of basic conversational sentences as spoken by native speaker. They also provided the descriptions or the distinctive elements of intonation pronunciation, morphology and syntax that constitute the structures of the language which gradually emerges as one masters the basic sentences and variations. The powerful idea of patterns; practice was developed because patterns rather than individual sentences particularly can be transferred from the native language.

The subject-matter of this approach contains:

(i) Basic conversational sentences for memorization.

(ii) Structural notes to help the students perceive and produce the stream of speech and sentence patterns of the foreign language.

(iii) Pattern practice exercise to establish patterns as habits

(iv) Laboratory material for oral aural practice out of class

(v) Opportunity for use of the language in communication rather than in translation.

Thus, this method limits itself to the working knowledge of a language and it is easier to learn in this way since one has not to go through intricacies. It is also easier since it needs minimum labour and saves so many technicalities. Besides this, it makes use of the latest technical devices in language teaching.

Communicative Approach- Characteristics, Advantages & Disadvantages

Communicative Approach

The educationists have seen and analysed shortcomings in the previously adopted methods and approaches and worked at introducing and developing a new method or approach suitable for teaching English in Indian conditions. Their activities resulted in the origin of a new approach named as communicative approach. It lays emphasis on the practical or user aspect of the language. It enables the students to communicate their ideas freely in and outside the class-room. This approach came into being as a result of realisation that with rapid development and industrialisation, the Indian people have to increasingly interact with the world and a method was needed to help to bridge the gap. As the basic purpose of a language is to impact ability to communicate one's ideas, notion, needs and feelings. This approach aims at communicative competence, including linguistic competence and ability to use the language appropriately.

Characteristics 

The main characteristics of this approach are as follows:

(i) It is based on the principles of use, communication and practice' in real situations. A situation can be un-predictable, varied and spontaneous.

(ii) It is based on the need analysts and looks forward to plan new kinds of syllabus and curriculum.

(iii) It is based on the old maxim of simple to complex and concrete to abstract, in which the simpler exercises are put at first followed and receiving the complex ones for a later stage. The progress is based on the performance requirement and not on the grasp of grammar or vocabulary.

(iv) It lays stress on the use of language rather than in its structures.

(v) It also lays stress on the semantic value of the language, it was means, to understand the meaning of vocabulary in real life situations.

(vi) The students are provided enough opportunities to communicate with the help of dialogues debates, discussions, dramas and other class-room activities.

(vii) It is an integrative approach which takes care of the four objectives of language learning.

(viii) It is a student centerd approach and puts the student in the core of the learning process.

Thus it is different from the traditional approaches of teaching English as it aims at the competence of the students in real life situations and results in development.

Advantages 

This approach has the following advantages

(i) This approach enables the students to communicate their ideas, feelings and thinking in a logical manner.

(ii) It develops the speech ability in the students.

(iii) Difficult and complex concepts can be taught through this approach. 

(iv) It is presented in such a way that the learner commits minimum errors.

(v) Diagnosis and remediation is also provided to the weak students.

(vi) It is based on the functional utility of the language.

Disadvantages 

The disadvantages of the communicate approach can be numerated as follows:

(i) This is a new approach and yet to be tested in language learning.

(ii) It ignores grammar and structures of language.

(iii) It requires trained teachers to teach with this approach. Teachers should have mastery over speech factor of the language.

(iv) It has not yet been fully implemented anywhere and its result is still quite ambiguous. It can be said that, though being a good approach it needs experimentation in the real life situations. It would need proper training of teachers and development of adequate and suitable training aids need to be effective.

शैक्षिक प्रशासन का क्षेत्र (Scope of Educational Administration)

शैक्षिक (शिक्षा) प्रशासन का क्षेत्र (Scope of Educational Administration

शैक्षिक प्रशासन के अन्तर्गत मानवीय और भौतिक दोनों तत्वों को सम्मिलित किया जाता है। मानवीय तत्वों में शिक्षक, शिक्षार्थी, अभिभावक, प्रशासन, निरीक्षक आदि की गतिविधियों को सम्मिलित किया जाता है तथा भौतिक तत्वों में विद्यालय भवन, वित्त, सामग्री, उपकरण, फर्नीचर, तथा अन्य साज-सज्जा का समावेश किया जाता है। इस प्रकार शिक्षा सम्बन्धी सभी तथ्य, योजनाएँ, नियन्त्रण, प्रतिवेदन, निर्देशन, निरीक्षण, बजट आदि सभी शैक्षिक प्रशासन की सामग्री है। आज शैक्षिक प्रशासन का विस्तार दूर-दूर तक हो गया है। फलस्वरूप - शैक्षिक प्रशासन का क्षेत्र अत्यन्त विस्तृत हो गया है।

प्रशासन को शिक्षा से सम्बन्धित करके आर्डवे  टीड ने इस प्रकार विभाजित किया है –

ये पाँच क्षेत्र निम्नलिखित रूप में स्पष्ट किए जा सकते हैं-

(1) उत्पादन

 (2) सामुदायिक उपयोग में विश्वास

 (3) वित्त एवं लेखांकन

 (4) कार्मिक 

 (5) समन्वय । 

प्रशासन को शिक्षा से सम्बन्धित करके जे० बी० सीयर्स महोदय ने इस प्रकार विभाजित किया है—

(i) शैक्षिक लक्ष्यों की स्थापना।

 (ii) शिक्षा कार्मिकों का विकास करने हेतु प्रशिक्षण की व्यवस्था करना।

(iii) अधिकार के प्रयोग की प्रक्रिया एवं प्रकृति की परिभाषा देना (शैक्षिक प्रक्रिया को प्रभावशाली बनाना)।

(iv) उद्देश्यों एवं प्रक्रियाओं की प्रकृति तय करना और

(v) संरचना तय करना अर्थात् शक्ति एवं सत्ता के प्रयोग हेतु प्रशासनिक तन्त्र का प्रयोग करना ।

इस प्रकार शैक्षिक प्रशासन में अनेक गतिविधियाँ दृष्टिगोचर होती हैं। इसलिए शैक्षिक प्रशासन के विस्तार को देखते हुए इसे निम्नलिखित भागों में बाँटा जा सकता है—

 शैक्षिक प्रशासन के विस्तार को देखते हुए इसे निम्नलिखित भागों में बाँटा जा सकता है—

(1) कानून नियम व व्यवस्था (वैधानिक संरचना) — इसके अन्तर्गत शिक्षा के अभिकरण के अधिकार व कर्त्तव्यों एवं उत्तरदायित्वों को निर्धारित किया जाता है और प्रबन्ध का विकेन्द्रीकरण किया जाता है। इस प्रकार  प्रशासन से सम्बन्धित नियम, कानून, शर्ते, व्यवस्थाएं आदि को शैक्षिक प्रशासन में सम्मिलित किया जाता है।

(2) बाल-केन्द्रित व्यवस्था (बालक) — आधुनिक शिक्षा में बालक पर विशेष ध्यान दिया जाता है। इसलिए आज की शिक्षा बाल-केन्द्रित शिक्षा कहलाती है। बाल केन्द्रित से अभिप्राय बालक के विकास के लिए की जाने वाली प्रक्रिया से है, अर्थात् बालक के व्यक्तिगत और सामूहिक विकास के उद्देश्य निर्धारित करना और बालक  की रुचि, क्षमता, समाज की आवश्यकता के अनुरूप शिक्षा की प्रक्रिया निर्धारित करना और प्रवेश उन्नति, अनुशासन आदि के नियम बनाना व लागू करना शैक्षिक प्रशासन का क्षेत्र है।

(3) कर्मचारी वर्ग (कार्मिक) – शैक्षिक व्यवस्था की सफलता अच्छे प्रशासन पर निर्भर करती है और अच्छे प्रशासन में कार्यकर्ताओं की भूमिका महत्त्वपूर्ण होती है। कर्मचारी ही मानवीय व भौतिक संसाधनों को ध्यान में रखते हैं और उद्देश्य प्राप्ति की ओर बढ़ते हैं। इसलिए योग्य कर्मचारी की नियुक्ति, सेवा शर्तों का निर्धारण, प्रशिक्षण की व्यवस्था, वेतन, कल्याणकारी योजनाएं, सेवामुक्ति सम्बन्धी लाभ उत्पादन को बढ़ाने हेतु अतिरिक्त बोनस देना आदि की व्यवस्था आवश्यक होती है, तभी शैक्षिक प्रशासन अच्छा शासन प्रदान कर सकता है। अतः सेवाकालीन प्रशिक्षण आदि प्रभावकारी कार्यक्रमों का आयोजन किया जाना चाहिए।

(4) वित्तीय नियोजन – इसके अन्तर्गत शिक्षा से सम्बन्धित नीतियाँ तथा विविध कार्यक्रम बनाए जाते हैं। इस हेतु संख्या सम्बन्धी आँकड़े एकत्र करना, भवन-निर्माण की योजना बनाना, आय-व्यय का लेखा-जोखा, अंकेक्षण प्रतिवेदन तैयार करना आदि कार्य आवश्यक है। शैक्षिक गतिविधि हेतु वित्त की व्यवस्था, स्टॉफ का व्यय, भवन-निर्माण, मेण्टीनेन्स, बीमा, बजट बनाना आदि की व्यवस्था अच्छी होनी आवश्यक है। व्यवस्था अच्छी है तो कार्यक्रम भी अच्छे होंगे। अतः शैक्षिक प्रशासन वित्तीय साधनों का पता लगाता है और शैक्षिक लक्ष्यों की शर्तें हेतु उनका दोहन करता है।

(5) भौतिक व शारीरिक सुविधाएँ— भौतिक सुविधाए— विद्यालय भवन, उपकरण, रख-रखाव और भौतिक सुविधाओं को व्यवस्था शैक्षिक प्रशासन के द्वारा की जाती है। इसके साथ ही बालक के सर्वांगीण विकास हेतु खेलकूद सम्बन्धी सुविधाएँ उपलब्ध कराई जाती है; जैसे—खेल का मैदान, खेल-सामग्री, निर्देशन, स्वास्थ्य की जाँच कराना प्रशासन का दायित्व है।

(6) पाठय़क्रम – शिक्षा  के लक्ष्यों को प्राप्त करने का माध्यम पाठ्यक्रम होता है और पाठ्यक्रम शैक्षिक प्रशासन से सीधा सम्बन्ध रखता है। शैक्षिक प्रशासन पाठ्यक्रम का निर्माण, आयोजन और परिवर्तन करता है। परिवर्तन के लिए वैज्ञानिक तकनीकी एवं सामाजिक परिवर्तनों को ध्यान में रखा जाता है और शैक्षिक कार्यक्रमों का मूल्यांकन करके इसमें सुधार की व्यवस्था भी शैक्षिक प्रशासन द्वारा की जाती है। शैक्षिक प्रशासन द्वारा ही विषय-वस्तु की तैयारी, पुस्तकों का वितरण तथा अन्य साहयक सामग्री पर विशेष ध्यान दिया जाता है। इसके अतिरिक्त भोजन, स्वास्थ्य सेवाएं, मनोवैज्ञानिक परीक्षण, निर्देशन, पाठ्यक्रम सहगामी क्रियाएं आदि का आयोजन भी शैक्षिक प्रशासन के क्षेत्र में ही निहित है।

(7) व्यापक जनसम्पर्क - शैक्षिक कार्यक्रमों के संचालन में अध्यापक, छात्र और अभिभावक मूल आधार है, इनके सहयोग के बिना कार्यक्रम संचालन सम्भव नहीं हो पाता है। इसलिए व्यवस्था को दृढ़ता प्रदान करने हेतु व्यापक जनसम्पर्क की आवश्यकता होती है। इसके लिए सूचना माध्यमों का सहारा लिया जाता है और विविध समाचार-पत्रों, पत्रिकाओं, टी०वी० आदि के द्वारा जानकारी प्राप्त की जाती है। इसका परिणाम यह होता है कि प्रशासन और समुदाय के मध्य दूरियाँ कम हो जाती हैं और और निकटता बढ़ती है। परिणामस्वरूप सामुदायिक संसाधनों का उपयोग विभिन्न महत्त्वपूर्ण सेवाओं में किया जा सकता है।

(8) समन्वय स्थापित करना – शैक्षिक प्रशासन उपलब्ध साधनों और कर्मचारियों के मध्य समन्वय स्थापित करता है। समन्वय से ही व्यवस्था को सुचारू रूप से आगे बढ़ाया जा सकता है और सम्पूर्ण शिक्षा प्रक्रिया की सफलता समन्वय पर ही आधारित होती है, क्योंकि समन्वय से ही सम्बन्धित समस्याओं का ज्ञान और समाधान सम्भव होता है। इसके साथ ही शिक्षा का स्वरूप तैयार करना और समय-समय पर मूल्यांकर करना समन्वय द्वारा सुगमतापूर्वक किया जा सकता है, इससे व्यक्ति और समाज दोनों के लिए शैक्षिक प्रशासन लाभकारी सिद्ध हो सकता है।

(10) उद्देश्य एवं मूल्यों का निर्धारण करना – शैक्षिक प्रशासन व्यक्ति और समाज के हित को दृषि में रखकर उद्देश्यों, आदर्श मूल्यों और सिद्धान्तों का निर्धारण करता है। वह सभी शिक्षार्थियों के लिए शैक्षिक कार्यक्रम की योजना बनाता है और उन्हे क्रियान्वित भी करता है।

शैक्षिक प्रशासन का क्षेत्र अत्यन्त विस्तृत है I इसमें वित्तीय नियोजन, जनसम्पर्क, पाठ्यक्रम, भौतिक सुविधाओं आदि विभिन्न क्षेत्रों को शामिल किया जाता है। 

जाता है और निष्कर्ष निकाला जाता है। इस प्रकार उपलब्ध जानकारी का क्रमबद्ध अध्ययन किया जाता है और समस्याओं के समाधान हेतु प्रशासनिक सिद्धान्तों का प्रतिपादन किया जाता है। 

नियन्त्रण (Controlling): अर्थ एवं परिभाषा,कार्य,नियन्त्रण में सावधानियाँ

 नियन्त्रण: अर्थ एवं परिभाषा

नियन्त्रण: अर्थ एवं परिभाषा (Controlling : Meaning and Definition)

नियन्त्रण से अभिप्राय उस शक्ति से है जो प्रशासन सम्बन्धी कार्य-प्रणालियों, गतिविधियों, कार्य तथा योजनाओं को अपने वश में रखती है।

प्रशासन यह जानने का प्रयत्न करता है कि संगठन का कार्य योजना के अनुसार हो रहा है या नहीं और यदि नहीं हो रहा है तो क्यों नहीं हो रहा है, इसके पीछे क्या कारण हो सकते हैं? नियन्त्रण शक्ति के बिना सबका हित सम्भव नहीं है और कार्य सफलता भी संदिग्ध रहती है। नियन्त्रण है द्वारा ही कीमतें कम रहती हैं, उत्पादन में वृद्धि होती है, कार्यकर्त्ताओं का विकास होता है और गुणात्मकता को बनाए रखने में सफलता मिलती है। शैक्षिक क्षेत्र में मानवीय और भौतिक दोनों प्रकार के साधनों के नियन्त्रण के अभाव में शिक्षा दिशाहीन हो सकती है, लक्ष्यहीन हो सकती है। इस प्रकार किसी संस्था की गतिविधियाँ, उन्नति हेतु कार्य और कार्यकर्त्ताओं की कार्यक्षमता का मापन नियन्त्रण की प्रक्रिया द्वारा ही सम्भव है। नियन्त्रण द्वारा किसी भी व्यक्ति के अनुचित व्यवहार को रोका जा सकता है। नियन्त्रण को विभिन्न विद्वानों ने निम्नलिखित रूप में परिभाषित किया है-

मैरी कशिंग नील्स (Marry Cushing Niles) के अनुसार- "नियन्त्रण संगठन की निर्देशित क्रियान्वयन, निश्चित उद्देश्यों अथवा एक समूह के प्रति एक सन्तुलन बनाना है।" Council is to make balance toward directed activities of the organization toward a definite aim or a group of them."

कुण्टज और ओ'डोनेल ( Koontz and O'Donell ) के अनुसार- "नियन्त्रण का प्रबन्धकीय कार्य कार्यकर्त्ताओं के निष्पादन का मापन और उसमें सुधार करना है और यह सुनिश्चित करना है कि लक्ष्य और योजना इसकी प्राप्ति में पूर्ण है।" "The managerial function of control is the measurement and correction of the performance of subordinates in order to make sure that the objective and plan devised to attain them are accomplished."

जे०बी० सीयर्स का मत है— कोई भी जब तक सम्बन्धित व्यक्तियों, वस्तुओं अथवा लक्ष्यों पर भली प्रकार नियन्त्रण न कर ले तब तक यह किसी क्रिया के सम्बन्ध में निर्देशन नहीं दे सकता।"

नियन्त्रण सम्बन्धी कार्य (Functions Related to Controlling)

नियन्त्रण प्रशासन का प्रमुख कार्य है। नियन्त्रण के अभाव में कार्ययोजना के अनुरूप कार्य नहीं चल पाता है, अनुशासनहीनता बढ़ जाती है, गुणात्मकता में कमी आ जाती है और उत्पादन का स्तर गिर जाता है। इस प्रकार संगठन के विभिन्न भागों, कार्यों एवं कर्मचारियों को नियन्त्रित करना आवश्यक है। प्रशासन के नियन्त्रण सम्बन्धी कार्यों को हम निम्नलिखित रूप में समझ सकते हैं-

अनुशासनात्मक कार्य- प्रगति का आधार अनुशासन है। अनुशासन ऐसे वातावरण का निर्माण करता है जिसमें रहकर कार्यकर्त्ता उत्साहित होता है और उद्देश्य प्राप्ति की ओर अग्रसर होता है। अतः अनुशासन बनाए रखने के लिए नियन्त्रण आवश्यक है। किसी भी संस्था में अनुशासन सथापना हेतु नियन्त्रण की आवश्यकता होती है। नियन्त्रण से ईमानदारी को बढ़ावा मिलता है, बेईमानी में कमी आती है और अनुचित व्यवहार को रोका जा सकता है। 

(2) समन्वय सम्बन्धी कार्य - समन्वय का आधार नियन्त्रण है। नियन्त्रण से संगठन के विभिन्न कार्यों में विभिन्न क्रियाओं में समन्वय स्थापित होता है। समन्वय से प्रेम, सहयोग, निष्ठा और आपसी ताल-मेल में वृद्ध वृद्धि होती है और आपस में बढ़ने वाले हर प्रकार के तनाव को कम करके उत्पादन को एक नई दिशा मिलती है।

(3) उत्तरदायित्व वितरण का सही ज्ञान - संगठन में कार्य और उत्तरदायित्व का वितरण सही है अथवा न ही इसका ज्ञान नियन्त्रण द्वारा सुगमता से हो जाता है। अधिकृतियों द्वारा निर्धारित उत्तरदायित्व का भली प्रकार वितरण और प्रशासन (Execution) का उचित ज्ञान नियन्त्रण प्रक्रिया द्वारा सम्भव है। इसके साथ से कार्यकर्त्ता आपने उत्तरदायित्व का निर्वाह किस प्रकार करता है, कितना करता है, कितनी निष्ठा से करता है, यह सब जानकारी सफल नियन्त्रण से सम्भव है। इस ज्ञान से कार्यकर्त्ता की कमी ही दूर करने में सहायता मिलती है और उसमें समय रहते सुधार किया जा सकता है।

(4) सन्तुलन सम्बन्धी कार्य- नियन्त्रण का कार्य सन्तुलन स्थापित करना है। यह सन्तुलन विभिन्न क्रिया-कलाप और उद्देश्यों के प्रति निश्चित करना होता है। मानवीय साधनों में संतुलन की स्थापना नियन्त्रण द्वारा सम्भव है और वह सन्तुलन उत्पादन में वृद्धि के लिए प्रेरणास्रोत बनता है। अतः प्रत्येक कार्य को चैक (Check) करके जोखिम से सुरक्षा प्रदान करना नियन्त्रण का कार्य है।

(5) भावी योजना निर्माण सम्बन्धी कार्य - नियन्त्रण भविष्य के लिए बनने वाली योजनाओं के लिए आधार प्रदान करता है। संगठन की सूचनाएँ और तथ्यों के संग्रह में नियन्त्रण द्वारा सहायता मिलती है। इन सूचनाओं के आधार पर नई योजना का निर्माण, भविष्य के लिए लाभप्रद हो सकता है। अतः भावी योजना निर्माण में नियन्त्रण महत्त्वपूर्ण भूमिका अदा करता है।

(6) निष्पादन मापन एवं उसमें सुधार सम्बन्धी कार्य - नियन्त्रण का महत्त्वपूर्ण कार्य कार्यकर्ताओं क निष्पादन (Achievement) का मापन करना है और उसमें आवश्यकता के अनुरूप सुधार भी करना है। नियन्त्रण के अभाव में कार्यकर्त्ता निष्ठापूर्वक कार्य सम्पादन नहीं करता है। फलस्वरूप उद्देश्य की प्राप्ति में कठिनाई आती है। अतः उद्देश्य प्राप्ति हेतु नियन्त्रण द्वारा उपलब्धि का माप किया जाता है और कमी होने पर उसे इस योग्य बनाया जाता है कि यह निष्ठापूर्वक कार्य कर सके।

(7) अपादन में वृद्धि सम्बन्धी कार्य - नियन्त्रण उत्पादन में वृद्धि में सहायता करता है। नियन्त्र को पक्रिया द्वारा कोई भी व्यक्ति गलत कार्य नहीं कर पाता है और किसी प्रकार का भ्रष्टाचार नहीं पनप पा है। फलस्वरूप कम कीमत पर अधिक उत्पादन सम्भव हो पाता है। नियन्त्रण कार्यकर्त्ताओं की कार्यक्षमता है और कीमतों को काबू में रखता है। अतः उत्पादन वृद्धि के साथ वस्तु की गुणात्मकता भी बनी रहती है।

इस प्रकार नियन्त्रण विविध कार्यों के माध्यम से संगठन को मजबूत बनाता है और संगठन में आने वाली कठिनाई को दूर करता है। नियन्त्रण से कार्यकर्ताओं का विकास होता है और यह पता चलता है कि निर्धारित उद्देश्यों और निर्धारित योजनानुसार कार्य सम्पन्न हो रहा है या नहीं। अतः नियन्त्रण प्रशासन का एक ऐसा शस्त्र है तो संगठन को व्यवस्थित रखता है, कार्यकर्त्ताओं पर नियन्त्रण रखता है और उनकी कार्यक्षमता में वृद्धि करता है जिससे उत्पादन वृद्धि की ओर अग्रसर होता है।

नियन्त्रण में सावधानियाँ (Carefulness in Controlling)

नियन्त्रण प्रशासन का महत्त्वपूर्ण कार्य है, अतः नियन्त्रण करते समय निम्नलिखित बातों को ध्यान रखना चाहिए-

 (i) शैक्षिक प्रशासन में प्रत्यक्ष नियन्त्रण हेतु कार्य-विधियों, कार्यकर्त्ताओं और वातावरण आदि पर निरन्तर निरीक्षण और पर्यवेक्षण करते रहना चाहिए।

(ii) मूल्यांकन विधियों में सुधार करके प्रशासन में अप्रत्यक्ष रूप से नियन्त्रण रखना चाहिए। 

(iii) प्रशासन में नियन्त्रण रखने के लिए पुरस्कार और दण्ड की व्यवस्था होनी चाहिए।

 (iv) शैक्षिक विकास को दृष्टिगत रखते हुए नियन्त्रण सम्बन्धी नियम, नीतियाँ, विधियाँ, रीतियाँ निर्धारित की जानी चाहिए।

(v) नियन्त्रण के लक्ष्य पूर्वनिर्धारित होने चाहिए और उनमें आवश्यकता के अनुरूप परिवर्तन किए  जाने चाहिए।

(vi) योजना की क्रियान्विति के प्रारम्भ और अन्त में नियन्त्रण शक्ति का कठोरता से पालन होना चाहिए। 

(vii) योजना के पूर्ण होने तक किसी भी प्रकार का ढीलापन नहीं आना चाहिए।

इस प्रकार कहा जा सकता है कि प्रशासन के मूलभूत कार्य-नियोजन, संगठन, संचालन और नियन्त्रण हैं, इनमें योजना की सफलता उपलब्ध साधन स्रोतों का अधिकतम उपयोग है। संगठन विविध कार्यों द्वारा संसाधनों का उपयोग करता है, उनका समन्वय करता है और तकनीकी विकास का अधिकतम अधिकतम लाभ प्राप्त करता है, इससे नियन्त्रण में सुविधा रहती है। संचालन सम्पूर्ण तन्त्र को शक्ति देता है, गति देता है, अनुशासन देता है और उत्पादन देता है तथा बिना पूर्वग्रह के निष्ठापूर्वक कार्य किया जाता है। नियन्त्रण संगठन को मजबूत बनाता है, आने वाले बाधाओं को दूर करता है और निर्धारित समय पर कार्य सफलता की सूचना देता है। इस प्रकार हम कह सकते हैं कि प्रशासन अपने मूलभूत कार्यों के माध्यम से उत्पादन वृद्धि के साथ-साथ वस्तु गुणात्मकता को भी बनाए रखता है।

संचालन (निर्देशन): अर्थ एवं परिभाषा (Direction : Meaning and Definition), कार्य (Functions), सावधानियाँ (Cautions)

संचालन ( निर्देशन) Direction 

 संचालन (निर्देशन): अर्थ एवं परिभाषा
(Direction : Meaning and Definition)

 संचालन (निर्देशन) का अर्थ है शक्ति का विभिन्न कार्यों में प्रयोग करना मुख्यतः दूसरे व्यक्तियों से कार्य कराना संचालन है। यह संचालन वांछित दिशा में होना चाहिए। संगठन की सफलता संचालन पर निर्भर करतीै । यह कार्य करने की सूचना देता है, कार्य को किस प्रकार करना है, कब करना है, कब समाप्त करना है , यह सब संचालन पर निर्भर करता है। अतः संचालन एक प्रक्रिया है जिसके द्वारा योजना और व्यव संचालित होती है। साधन जुटाने के बाद विभिन्न कार्यों के सम्पादन में निर्देशन देना और उपलब्ध साधनों के कार्यान्वित करना निर्देशन का कार्य है। निर्देशन (संचालन) में प्रमुखतः तीन बातों को महत्त्व दिया जाता है प्रथम- निर्णय लेना, द्वितीय निर्णय की घोषण करना और तृतीय निर्णयों को व्यवहार में लाना। यह कार्य कराने की प्रणाली का ज्ञान श्रेष्ठ प्रशासक कराते हैं। निर्णय की सफलता ज्ञानी, योग्य, दूरदर्शी जी अनुभवी प्रशासक पर निर्भर करती है। क्योंकि विभिन्न प्रवृत्तियों और प्रकृति वाले व्यक्तियों की ठीक प्रका समझकर कार्यों का उचित विभाजन करना प्रशासक का कार्य है। अतः निर्देशन वातावरण पर कर्मचारी वर्ग पर साज-सज्जा, सम्मान, धन आदि पर निर्भर करता है और प्रशासक की इच्छा द्वारा नियन्त्रित होता एवं निर्देशित किया होता है।

मार्शल ई० डिमांक (Manshell E. Demock) के शब्दों में,

"निर्देशित प्रशासन कार्य का अंत है, जिसमें निश्चित आदेश एवं निर्देश शामिल हैं।"

"The heart of administration is the directing function which involves determining the course of giving orders and instructions providing the dynamic leadership"

कुण्ट्ज और ओडोनेल (Koontz and O'Donell) के निर्देशन को मिश्रित कार्य मानते हुए कहा "संचालन एक मिश्रित कार्य है, इसमें वे सब कार्य सम्मिलित हैं जो कार्यकर्ताओं को प्रभावपूर्ण और कुशलतापूर्वक कार्य करने हेतु उत्साहित करते हैं।"

"Direction is a complex function that includes all those action which are designed to encourage subordinates to work effectively and efficiently"

संचालन (निर्देशन) सम्बन्धी कार्य (Functions Related to Direction)

संचालन प्रशासन के प्रत्येक स्तर पर महत्त्वपूर्ण कार्य है। यह निरीक्षण, पर्यवेक्षण और मूल्यांकन में सहायक है। यह एक सतत् प्रक्रिया है, इसका मुख्य उद्देश्य कार्यकर्ता को कार्य हेतु और प्रशासक को उत्तरदायित्व हेतु तैयार करना है। संचालन के प्रमुख कार्य निम्न प्रकार हैं – 

(1) अधीनस्थ कर्मचारियों से सम्बन्धित कार्य -

 प्रशासन अधीनस्थ कर्मचारियों को आदेश देता है, निर्देश देता है और उनके कार्यों का निरीक्षण एवं पर्यवेक्षण करता है। निरीक्षण और पर्यवेक्षण के द्वारा उनके अनुचित कार्यों पर नियन्त्रण रखता है। आदेश-निर्देश का अनुपालन करते हुए कर्मचारीगण निर्धारित उद्देश्यों की प्राप्ति में सहायक होते हैं और वांछित विकास की गति प्रदान करते हैं।

(2) कार्यकर्ताओं का मनोबल ऊंचा उठाना –

 कुशल निर्देशन (संचालन) द्वारा प्रशासन कार्यकर्ताओं के मनोबल को ऊँचा रखता है, उन्हें प्रेरित करता है और यह भावना भरता है कि कम-से-कम व्यय में अधिकतम लाभ कैसे प्राप्त किया जा सकता है। ऊँचा मनोबल ही उत्पादन वृद्धि में सहायक होता है और विकास की गति को तीव्र करता है।

(3) कार्यों के मध्य सामंजस्य (समन्वय) स्थापित करना - प्रशासन को मानवीय और भौतिक साधनों में समन्वय स्थापित करना होता है। समन्वय स्थापना से कार्य निर्वाध रूप से आगे बढ़ता रहता है और निरन्तर विकास की ओर गतिशील रहता है। विभिन्न कार्यों के मध्य समन्वय ही वह आधार है जो वांछित उद्देश्यों की प्राप्ति में सहायता करता है।

(4) प्रशिक्षण से सम्बन्धित कार्य –

 समय-समय पर कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण की व्यवस्था करनी होती है। इसके परिणामस्वरूप कार्यकर्त्ता की कुशलता में वृद्धि होती है। इस कुशलता का प्रभाव उत्पादन को प्रभावित करता है। अतः उचित निर्देशन द्वारा कार्यकर्ता उचित कार्य करने में सक्षम हो जाता है।

(5) नीतियों को प्रभावपूर्ण बनाना-

निर्देशन प्रशासनिक नीतियों को प्रभावी बनाता है। प्रभावी नीतियाँ कार्यकर्ता को आगे बढ़ने, निष्ठापूर्वक कार्य करने की प्रेरणा देती है। निर्देशन के द्वारा यह पता चलता है कि कौन-सा कार्य कब करना है, कैसे करना है और कब समाप्त करना है। अतः निर्देशन नीतियों को प्रभावपूर्ण बनाकर कम लागत में अधिक उत्पादन को सम्भव बनाता है।

(6) नेतृत्व प्रदान करना एवं प्रोत्साहित करना-

निर्देशन का कार्य नेतृत्व प्रदान करना है और साथ ही कार्यकर्त्ता को प्रोत्साहित भी करना है। कुशल निर्देशन ही कुशल नेतृत्व प्रदान करता है और कुशल नेतृत्व उत्पादन वृद्धि में सहायक होता है। इस प्रकार कुशल निर्देशन से सहायकों पर नियन्त्रण रहता है और कार्यकर्ता वांछित देशों में विकास की ओर अग्रसर होता है।

(7) नियन्त्रण को प्रभावी बनाना – 

प्रशासन का प्रमुख कार्य निर्देशन है। निर्देशन के द्वारा संगठन पर नियन्त्रण से उत्पादकता में वृद्धि होती है तथा अलाभकारी कार्यों में कमी आती है। अतः नियन्त्रण के प्रभाव में अनुशासनशीलता बढ़ती है।

अतः स्पष्ट है कि संचालन (निर्देशन) सम्पूर्ण तन्त्र को शक्ति देता है, गति देता है, अनुशासन देता है और उत्पादन देता है। व्यक्ति निष्ठापूर्वक कार्य करते हैं और बिना किसी पूर्वाग्रह के कार्यरत रहते हैं।

निर्देशन (संचालन) में सावधानियाँ

(Carefulness in Direction)

संचालन प्रक्रिया के अन्तर्गत हमें निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए-

(1) निर्देशन हेतु अनुभवी और लोकप्रिय प्रशासन नियुक्त करना चाहिए।

(2) मानवीय सम्बन्धों पर अधिक बल दिया जाना चाहिए।

(3) प्रजातान्त्रिक सम्बन्धों और सिद्धान्तों के आधार पर प्रशासन का संचालन करना चाहिए।

(4) पारस्परिक निर्णयों, विचारों, भावनाओं का सद्भावना के साथ सम्मान करना चाहिए।

(5) निर्देशन में गतिशीलता बनी रहनी चाहिए, उसमें किसी प्रकार की शिथिलता नहीं आनी चाहिए। जे० बी० सीयर्स का मत है "संचालन वह भाग है जो निर्णय को प्रभावित करता है, कार्य करने की सूचना देता है और यह संकेत देता है कि कार्य किस प्रकार करना है तथा कब प्रारम्भ या  समाप्त करना है।"

(6) संचालन की सफलता पास्परिक सम्बन्ध स्थापित करने में है।

(7) अच्छे और कुशल नेतृत्व के लिए अपने साथियों से परामर्श लेकर अपने विषय का निर्णय लेना चाहिए।